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VERSAND & RÜCKGABE

Versand

Ich versende die Ware mit DHL gogreen. 

Im Moment versende ich (noch) nicht an Packstationen! Falls ich eine Bestellung erhalte, die an eine Packstation adressiert ist, werde ich diese Bestellung stornieren. 

Widerrufsrecht

​Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen, insofern die von dir gekaufte Ware in der ungeöffneten und unbenutzten original Verpackung an mich zurückgeschickt wurde.

Sobald die frische Siegel beschädigt oder geöffnet wurden, kann ich die Produkte aus hygienischen Gründen nicht umtauschen und/ oder zurücknehmen. Das gleiche gilt für die Seife und Seifenschalen. Sobald die Produkte benutzt wurden ist jeder Umtausch und/oder Rückgabe ausgeschlossen. Falls etwas beschädigt bei dir ankommt, melde dich bitte unverzüglich bei mir.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir:

green planet . COSMETICS .®

Retour

Maria Tanck

Meyendorfer Weg 58,

39110 Magdeburg

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ich empfehle folgende zwei Schritte:

1. Sende mir innerhalb von 14 Tagen eine e-Mail an verkauf@greenplanetcosmetics.de dass du vom Umtauschrecht gebrauch machen willst.

2. Schick die Bestellung in der Originalverpackung und intakter Frischesiegel an oben genannte Adresse zurück. 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an an green planet . COSMETICS ., Retour, Meyendorfer Weg 58, 39110 Magdeburg, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendung der Artikel auf dem Postweg

Frag bei der Post nach einer Quittung oder Einlieferungsbeleg. Das Personal wird den Einlieferungsbeleg bei Einlieferung abstempeln. Hebe diesen auf, bis du deine Erstattung erhalten hast. Bei einem Verlust des Pakets kann ich leider nur Erstattung leisten, wenn ich einen Einlieferungsbeleg erhalten haben.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht richtigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende uns die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an mich zurück. Sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Sende die Ware bitte innerhalb der Frist an mich zurück.
3) Bitte beachte, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Muster Wiederrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

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